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Extrait - 24 horas en una vida (no tan) privada 250 consejos prácticos para proteger sus datos personales en Internet
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Videoconferencias y transferencias de archivos

10.15 h

Todavía en estado de shock, Máximo intenta recuperar lo antes posible la calma. A fin de cuentas, la compañía presentará una denuncia y le pagará su salario de todos modos. Saldrá de esta. Corre a su oficina para recuperar sus archivos y unirse a una videoconferencia. Esta mañana, debe presentar a su cliente el progreso del proyecto actual. La solución desarrollada por su equipo debe corresponder, en todos los aspectos, a la necesidad expresada por el cliente. Ha trabajado duro y espera recibir la felicitación de Carlota, su jefa; quizás ello sirva para que los de arriba olviden su participación en los mensajes privados de sus colegas.

Ansioso por comunicarse con eficacia a distancia, Máximo abre uno de los programas de videoconferencia que usan todos sus colegas.

Debido a la importancia de la información y el interés económico para la empresa de este proyecto, Carlota le pregunta sobre la confidencialidad y el respeto por el tratamiento de datos por parte del editor del software de videoconferencia. Máximo no se ha preparado la respuesta a esta pregunta; en realidad, no sería una pregunta para él. Tartamudea, hace una mueca y, finalmente, explica que usa la misma solución que los demás. «Todos usan este programa... Tiene que ser correcto, hace el trabajo». Su superior no está realmente convencida....

Riesgos

Los programas de videoconferencia más conocidos, como Zoom, Skype1, Microsoft Teams, Google Meet, etc., no siempre han demostrado un compromiso sólido con nuestra seguridad y privacidad. De hecho, un estudio de consumidores estadounidenses ha demostrado lo contrario2. Estos programas y servicios recopilan una gran cantidad de datos y metadatos, y ahora se ha comprobado que algunos servicios de videoconferencia comparten datos de usuarios con empresas de terceros3,4.

Tanto a nivel personal como profesional, es importante utilizar un servicio que ofrezca mejores garantías en términos de seguridad y confidencialidad.

De igual manera, y también a título personal o profesional, es posible que esté utilizando una aplicación para tomar notas, que puede contener información personal y profesional: capturas de pantalla, notas personales, enlaces a URL, citas, etc. Dado lo sensible de estas notas, es urgente cifrar y obtener una copia de seguridad de este tipo de archivos; pero, antes de hacerlo, será preciso tener especial cuidado en elegir la solución adecuada. Algunos servicios tienen políticas de privacidad poco tranquilizadoras...5

Lo mismo aplica para el envío de informes; siempre es importante preguntarse por dónde transita esta valiosa información. ¿Dónde se ubica el servidor por el que pasará el archivo? ¿Cuánto tiempo permanecerá...

Consejos

Para todos

 Elija siempre soluciones de videoconferencia que se centren en la seguridad y la privacidad. Fáciles de configurar, estas soluciones se adaptan muy bien a las necesidades de particulares y empresas.

Jitsi Meet8 (no requiere la creación de una cuenta), Jami9, kMeet de Infomaniak10, Tixeo11 (de pago)

 Para formularios, encuestas, herramientas de organización y programación de citas, recurra a servicios gratuitos que no recopilen ni utilicen sus datos personales.

Servicios Framasoft12, Framadate13 (en lugar de Doodle), Yakforms14 (en lugar de Google Forms), etc.

 Inclínese hacia el software de ofimática libre o de código abierto. El software libre ahora es recomendado por la administración europea en el marco de la consecución de una soberanía tecnológica en Europa15.

LibreOffice16, OpenOffice17; software colaborativo para profesionales: Collabora Office18, Only Office19

 Utilice servicios de transferencia de archivos que respeten sus datos y los guarden en Francia o Europa, y que le garanticen que se borrarán después de su uso. Preferiblemente, use un servidor ftp para la transferencia de archivos porque, en términos de confidencialidad, no deja rastro en servidores «extranjeros». Desde el punto de vista de la seguridad, es importante usar SFTP (con la capa de seguridad) en lugar de FTP. Es interesante notar que la Fundación...

Referencias

1 https://hipertextual.com/2019/08/microsoft-tambien-escucha-tus-conversaciones-skype-cortana

2 https://www.consumerreports.org/video-conferencing-services/videoconferencing-privacy-issues-google-microsoft-webex/

3 https://www.bolsamania.com/noticias/empresas/zoom-pagara-85-millones-dolares-infringir-privacidad-usuarios--8053531.html

4 https://hipertextual.com/2020/04/zoom-videollamadas-privacidad

5 https://www.lavanguardia.com/andro4all/aplicaciones/empleados-evernote-pueden-ver-notas-usuarios

6 https://www.lavanguardia.com/andro4all/aplicaciones-gratis/cuentas-filtradas-zoom-dark-web

7 https://hitechglitz.com/spanish/deje-de-usar-zoom-advierte-la-autoridad-de-proteccion-de-datos-del-gobierno-estatal-de-hamburgo-techcrunch/

8 https://meet.jit.si/

9 https://jami.net/

10 https://kmeet.infomaniak.com/

11 https://www.tixeo.com/en/

12 https://framasoft.org/es/

13 https://framadate.org/abc/es

14 https://yakforms.org/en

15 «A finales del pasado mes de octubre de 2020 la Comisión Europea publicó una actualización de su estrategia 2020-2023 para la potenciación del software libre en el espacio digital europeo. La estrategia se construye sobre la capacidad del software libre para alcanzar una soberanía tecnológica en Europa. La esencia del software libre se alinea con los valores de la Comisión Europea que vela por el beneficio de todos los estados...