El lado oscuro de ChatGPT

Introducción

La llegada de ChatGPT plantea muchas preguntas. ¿Podemos detectar el contenido generado por esta IA? ¿ChatGPT amenaza el mercado laboral? ¿Deberían aprobarse leyes para frenar o compensar su uso?

Nuestra civilización se ha visto marcada de manera regular por algunas innovaciones que provocan cambios importantes en nuestra forma de vida. Eventos como la llegada del automóvil, el cine, la radio, la televisión o Internet han provocado un cambio en nuestra existencia.

Tomemos el ejemplo de la radio: la música popular y el jazz fueron los principales beneficiados, pero los políticos estadounidenses rápidamente vieron su potencial. En 1932, el candidato Roosevelt tenía en su contra a los responsables de las grandes compañías, la mayoría de la prensa y su enfermedad, pero utilizó su talento para la elocuencia que le permitía llegar al hombre de a pie y terminó triunfando en las elecciones. Menos de treinta años después, la televisión permitió que el apuesto John F. Kennedy se impusiera a su competidor, el poco agraciado Richard Nixon, que no tenía una buena imagen en pantalla.

¿Qué pasó con la llegada de Internet? En 1995, cuando apareció este medio, los utópicos se salieron con la suya: Internet da una oportunidad a todos, define un nuevo modelo donde nos liberaremos de gigantes...

El talón de Aquiles de ChatGPT

ChatGPT plantea muchas y diversas cuestiones:

Usos cuestionables

En menos de dos meses apareció una aplicación como AI-Buddy que promete generar argumentos de venta, textos de marketing, imágenes o código informático a partir de ChatGPT. Con un eslogan desagradable: "diga adiós a los costosos redactores y diseñadores gráficos". © AI Buddy

Unos días después de que apareciera ChatGPT, si hubiera escrito este término en YouTube, los videos principales trataban sobre este tema: cómo ganar dinero vendiendo contenido generado por ChatGPT. Los chicos listos habían olido una buena fuente de ingresos fáciles, ignorantes o fingiendo ignorar que pronto todo el mundo conocería su hallazgo.

Paralelamente, han florecido aplicaciones que explotan abiertamente el potencial de ChatGPT y herramientas similares, que ofrecen la creación de contenido de marketing, publicaciones de TikTok u otros. Algunos anuncios no son nada agradables, especialmente aquellos que afirman que "¡ya no tendrás que pagar a los editores de contenido!" Ni más ni menos.

Eso era de esperar. ChatGPT se puede aprovechar para fines poco honestos y algunos se han apresurado a usarlo de esa manera. Lo han usado para generar artículos que puedan usar tal cual para su sitio web o para revenderlos, sin ningún tipo de edición personalizada. Y como un profesor de la facultad de Lyon descubrió rápidamente...

¿Cómo reconocer el contenido generado por ChatGPT?

¿Es posible identificar el contenido generado por ChatGPT? Si usted fuera un profesor o director de una publicación y tiene alguna sospecha de que los estudiantes o alguno de sus colaboradores han utilizado ChatGPT, ¿qué pistas le podrían ayudar a comprobarlo?

Para ir más allá, lo mejor es utilizar herramientas de análisis. Aquí presentamos dos de ellas. Están lejos de ser perfectas, pero...

¿Por qué no deberíamos confiar ciegamente en las respuestas de ChatGPT?

¿ChatGPT amenaza nuestros puestos de trabajo?

Entre el 27 de diciembre de 2022 y el 9 de enero de 2023, Sortlist, una empresa compuesta por expertos en marketing, encuestó a 250 empleados y 250 empleadores en seis países:

Objetivo: descubrir cómo perciben las personas el efecto de ChatGPT en su trabajo.

El veredicto fue claro. El 21 % de los empleados encuestados cree que el mayor riesgo es que esta herramienta podría reemplazar su trabajo, incluido el 19% en Francia. El porcentaje es particularmente alto en la educación, donde el 31% teme recortes de empleos.

La realidad es que la percepción es similar entre muchos empleadores. La misma encuesta encontró que el 26 % de los encuestados admiten que están considerando recortar empleos debido a ChatGPT, especialmente en el sector del software y la tecnología.

Otra encuesta, esta vez realizada por Reambuilders.com entre 1.000 empresas, arrojó un veredicto que, al menos, resulta inquietante: la mitad de ellas reconoció que estaban considerando positivamente el uso de esta Inteligencia Artificial y que podría sustituir fácilmente a algunos empleados. Peor aún, algunos ya habían dado el paso.

Jeff McMillan, uno de los dirigentes del banco estadounidense Morgan Stanley, anunció que esta institución tiene la intención de utilizar GPT-4 (la nueva versión de la herramienta, ver el capítulo ¿Cómo utilizar ChatGPT al máximo de sus posibilidades?) porque permite "tener al instante todo el conocimiento de la persona más cualificada en gestión de patrimonios".

Del mismo modo, en una reunión en Davos en enero de 2023...

¿Dónde está la mayor amenaza?

En realidad, ChatGPT y las herramientas similares deberían amenazar principalmente a las profesiones basadas en secuencias de acciones altamente codificadas y repetitivas, y que no requieran de iniciativas especiales. Se parece un poco a cuando los brazos articulados que pintan o sueldan en las líneas de ensamblaje de automóviles, reemplazaron a los trabajadores que inicialmente realizaban esta ardua tarea. El mismo cambio debería ocurrir en profesiones altamente parametrizadas y, en última instancia, poco atractivas.

Por ejemplo, en la producción de contenido, la gran mayoría de los comunicados de prensa se crean siguiendo un modelo tan estandarizado que sería fácil confiar la tarea a ChatGPT, de hecho, hay varias agencias que han confirmado que ya lo están usando.