Desarrollar su red

¿Por qué networking?

Para mí, una red es un grupo de personas que intercambian servicios, conocimientos, información, consejos, tiempo y contactos con el objetivo de establecer vínculos y ayudarse mutuamente. A nivel profesional, tanto si es estudiante, directivo o empresario, necesitará contactos (clientes, socios, proveedores, compañeros de trabajo, clientes potenciales, miembros de asociaciones o grupos, etc.) para alcanzar sus objetivos: conseguir un nuevo trabajo, una reunión importante, probar una idea, tomar una decisión, tener asesoramiento, etc.

La red es un motor de oportunidades, iniciativas e inspiración. Yo no me di cuenta de lo importante que era hasta que empecé a usar LinkedIn, y le puedo asegurar que en mi vida como emprendedora, es gracias a LinkedIn que he podido cambiar de marcha. Una red es una oportunidad increíble para progresar, y en esta gran biblioteca de conocimientos que es LinkedIn, seguro que encuentra buenos compañeros de viaje.

Sin embargo, para garantizar que sus actividades de networking sean relevantes y tengan éxito, debe preparar cómo enfocarlas cuidadosamente y pensar en lo que quiere conseguir en LinkedIn:

Una vez planteadas estas preguntas, podrá invertir sus esfuerzos de forma eficaz en acercarse a los contactos clave en LinkedIn y seleccionarlos con mayor precisión: por sector, por función, por tipo y tamaño de empresa, por región, etc.

Luego, a medida que avancen sus conversaciones y reuniones, se dirigirá intuitivamente a personas afines a sus valores, afinidades, sensibilidades y sus convicciones, y así creará una red más coherente, más cercana a Vd., más en sintonía con sus aspiraciones, una red que se parezca a Vd. y demuestre cómo es. Yo diría que se trata de un trabajo en red responsable, sensato, reflexivo, que conduce a un equilibrio entre complementariedad y reciprocidad, con la vista puesta en el largo plazo y en la rentabilidad.

La creación de redes estratégicas conduce a proyectos...

¿A qué corresponden los niveles de relación?

En LinkedIn, las personas de su red se denominan conexiones. Se presentan en diferentes niveles: 1º, 2º y 3er nivel.

Cómo construir su red

Como primer paso, empiece por invitar a los amigos y familiares que tengan más probabilidades de proporcionarle un apoyo continuo en su vida profesional, tal y como recomienda LinkedIn (https://blog.linkedin.com/2019/october/25/your-professional-network-can-help-you-succeed).

A continuación, haga un seguimiento de los contactos existentes, como antiguos compañeros de trabajo, de estudios, clientes, empleados y socios que puedan presentarle a sus propios contactos, recomendarle o avalar sus aptitudes. El objetivo inicial es tener al menos treinta contactos para tener una fuente de noticias más amplia, poder iniciar conversaciones y acceder a contenidos interesantes.

En segundo lugar, centre sus objetivos en conectar con personas que correspondan a sus criterios de búsqueda o que por ejemplo pertenezcan a los mismos grupos que Vd, y luego llegue a personas ajenas a su red, es decir, a sus círculos de contactos, a personas que consulten su perfil (y que por fuerza se hayan sentido atraídas por uno o varios elementos que les hayan llamado la atención) y, por último, a personas sugeridas por LinkedIn.

Invitar a contactos existentes

Desde hace algún tiempo no es posible importar sus contactos existentes por motivos relacionados con el cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Sin embargo, sí es posible utilizar el motor de búsqueda de LinkedIn para invitar a sus conocidos a unirse a su red en LinkedIn.

 En el campo de búsqueda, empiece a escribir el nombre o el apellido de la persona a la que quiere invitar. LinkedIn le hará algunas sugerencias generalmente estratégicas, que deberían facilitarle encontrar a la persona que busca. Obviamente, en los resultados influyen distintos criterios (personas en común en sus respectivas redes, palabras clave similares en sus perfiles o empresas, escuelas, cursos de formación... ¡incluso la geografía!).

Si ve a la persona que busca en la lista sugerida, no siga buscando y vaya al perfil de la persona para enviarle una invitación con o sin nota. Valore si incluirla o no según la situación: con una cuenta gratuita, tiene cinco notas personalizadas al mes, así que utilícelas con prudencia. Si invita a su vecino que le propuso conectar en LinkedIn, no necesitará la nota....

Interactuar con su red y alimentar sus relaciones

Personalizar sus solicitudes de conexión

Una solicitud de conexión a la red de un miembro tendrá más impacto si la acompaña de un texto personalizado. Por defecto, el destinatario recibe un mensaje estándar del tipo "Me gustaría añadirte a mi red", que resulta un tanto impersonal y no le permite destacar entre la cantidad de solicitudes que reciben los miembros a diario (sin contar la cantidad de mensajes publicitarios que recibimos continuamente).

LinkedIn señala que puede aumentar su eficacia en un 50% si menciona una relación compartida y limita su solicitud a 100 palabras.

Tiene 300 palabras, lo que debería ser más que suficiente para convencer a su interlocutor y presentarse amablemente con una sonrisa.

¿Qué hay que tener en cuenta al redactar su mensaje?

Mejorar la mensajería privada

La mensajería privada se ha mejorado mucho y ofrece algunas funciones interesantes. LinkedIn quiere fomentar las conversaciones y que permanezca más tiempo en su plataforma.

Organizar y archivar los mensajes

 Haga clic en el botón Mensajes.

Su panel de control está estructurado en seis pestañas. La más importante es Buzón, que es donde encontrará sus intercambios por defecto.

 Para crear un mensaje privado, haga clic en el icono . Cuando se abra el campo, introduzca el destinatario o destinatarios.

Técnicamente, puede introducir hasta 50 contactos, pero no se lo aconsejo. No será agradable para ninguno de los destinatarios y, además, es probable que LinkedIn considere ese mensaje como spam (sobre todo si los contactos no tienen relación entre sí). Si tiene sentido o es más práctico comunicarse en un grupo privado, limítelo a unas cuantas personas. También puede nombrar el grupo para darle mayor personalidad y humanidad, por ejemplo, con el nombre del proyecto en el que estén trabajando juntos.

Al hacer clic en la pestaña Buzón, se desplegarán las distintas opciones que le permitirán ver, según su organización, los mensajes recibidos que se han ordenado como, Archivados, No deseados, o los que se han mantenido en Buzón.

 Para organizar sus mensajes...

Visibilidad de sus relaciones

Si lo desea, puede ocultar sus contactos en su perfil. En la mayoría de los casos, los miembros que eligen esta opción desean proteger su lista de contactos (que puede contener clientes, prospectos o socios) por motivos competitivos y/o confidenciales (abogados, representantes de ventas, corredores, altos ejecutivos, responsables de selección, etc.) e impedir así que otros realicen búsquedas o ”se ayuden" de su red.

Sin embargo, cabe recordar que bloquear su lista de contactos puede verse como una actitud hostil que va en contra del objetivo de una red social abierta. Al mostrar sus conexiones, permite que los miembros le soliciten conexiones con personas de su red que no forman parte de la suya.

De este modo, se posiciona como un punto de referencia sólido que ayuda a crear conexiones entre los miembros; su puerta está abierta y se lo agradecen.

Por defecto, sus contactos de primer nivel conocen el número y la identidad de sus contactos compartidos. Por tanto, pueden navegar por su red y encontrar amigos o compañeros compartidos.

Unirse a grupos

Los Grupos de LinkedIn le permiten estrechar lazos con otros profesionales en un espacio exclusivo (solo para grupos privados).

¿Para qué sirven?

Los grupos son una buena forma de empezar a desarrollar su red de contactos y sentirse cómodo/a interactuando con otras personas en un entorno privado. Esto es gracias a que su actividad no se hace pública ni se muestra a sus contactos que no sean miembros del grupo. Solo los miembros del grupo pueden ver sus publicaciones y comentarios en su feed de LinkedIn.

Otra gran ventaja es que LinkedIn permite a los miembros de un grupo enviarse mensajes sin estar conectados. En otras palabras, si hay miembros de segundo y tercer nivel en el grupo, puede ponerse directamente en contacto con ellos, lo que normalmente no ocurriría. Tenga en cuenta que para poder enviar...

Conectar o Seguir

Como le comentaba al principio del libro, el modo Creador, que hasta principios de 2024 era una propuesta de LinkedIn para potenciar la visibilidad de sus contenidos y perfil, se ha extendido a todos los usuarios. Este modo (gratuito) incluye la transformación de su botón Conectar en Seguir (al menos esa es la opción por defecto, puede cambiarlo a Conectar si lo prefiere). Le explico la diferencia.

El botón Conectar también significa que puede recibir solicitudes de conexión de personas que no conoce o que simplemente buscan ampliar su red sin saber quién es ni estar interesadas en lo que hace.

¿Cuáles son las ventajas de cambiar al botón Seguir?

Los miembros que le sigan verán su contenido en su feed de noticias, pero Vd. no tendrá...

Cómo bloquear y denunciar a un contacto

Puede que necesite bloquear o denunciar a un miembro. Por desgracia, como en todas las redes sociales, algunas personas se comportan de forma dudosa, odiosa u hostil, y LinkedIn no está libre de este tipo de comportamientos inadecuados.

La opción Bloquear impide que la persona vea su perfil y sus noticias. Dejarán de estar conectados y no podrán enviarse mensajes. También perderá las recomendaciones compartidas, si las hubiera, y los comentarios sobre sus publicaciones. La persona no recibe ninguna notificación de que ha sido bloqueada.

Cuando bloquea a la persona y esta le busca, su perfil simplemente habrá dejado de existir, y se le envía a una página que le dice que no se han encontrado resultados.

Tenga en cuenta lo siguiente:

Para desbloquear a un miembro, proceda del siguiente modo:

¿Qué tamaño de red?

Hay dos maneras distintas de hacer networking.

La primera es estratégica y se centra en la calidad. Las personas que se relacionan así suelen tener entre 500 y 1000 personas en su red y consiguen mantener un vínculo casi personal, o al menos estrecho, con unas 100 o 150 personas. Son capaces de identificar instintivamente quiénes son y qué hacen, y están al corriente de su actualidad.

La otra forma se denomina red abierta. Estas personas se basan en el número de conexiones. Cuanta más gente haya en su red, más fácil les resultará llegar a clientes, clientes potenciales y socios para desarrollar rápidamente su negocio y su visibilidad. El inconveniente, como puede imaginar, es que esta "colección" de conexiones no les permite mantener vínculos estrechos con muchas de ellas.

La realidad es que, por lo general, no hay tiempo de hablar con el 20% de su red profesional si está formada por más de 500 personas.

La autora de este libro tiene algo más de 2.000 contactos y casi 3.500 suscriptores en el momento de escribirlo. Lleva activa en LinkedIn desde que cambió de profesión en 2016. Prefiere la calidad a la cantidad en su red, pero dependiendo de su profesión, sector y carácter, se dará cuenta de que puede haber una brecha entre lo que desea y lo que realmente pasa. Dado que ofrece...

Conclusión

Crear una red de contactos requiere una inversión real. Pero rodearse de personas que le ayuden a salir adelante, y que a su vez le den acceso a otras personas que le ayuden a triunfar, es posible con LinkedIn. Publicar contenidos le ayuda a crear y mantener relaciones, participar en grupos le abre la puerta a miembros ajenos a su red, completar y mantener su perfil puede generar interés y solicitudes de conexión, etc.

Por supuesto, si quiere tener un impacto real, necesita perfeccionar sus habilidades de networking. Le invito a que eche un vistazo a estas seis cualidades que considero vitales en LinkedIn si quiere construir una red que con el tiempo le distinga: